• Black Facebook Icon
  • Black Pinterest Icon
  • Black Instagram Icon

זהר שחם - עיצוב כלי קרמיקה מינימליסטים בעבודת יד

 Zohar Shaham Ceramic Design

כל הכלים מיוצרים בסטודיו במושב ערוגות בעבודת יד לכן ייתכנו שינויים קלים בצבע ובצורה.

 

האם ניתן להזמין מוצר בהזמנה אישית? ומה לגבי כלים שחסרים במלאי?

ניתן להזמין את כל הכלים בצבעים והדפסים שונים מהמופיעים בצילומים.

כלים שחסרים במלאי ניתן להזמין בצבע שקיים במלאי ולציין בהודעה את הצבע שאתם רוצים.

מוזמנים לשלוח לי הודעה או להתקשר 050-7713719.

 

כיצד מתבצע המשלוח? מהו זמן האספקה?

כל המחירים המופיעים באתר אינם כוללים דמי אריזה ומשלוח, עלות זו תחושב בתום ההזמנה ותצויין בסעיף נפרד.

כלים שנרכשו וקיימים במלאי יישלחו עד 7 ימי עסקים.

כלים שלא קיימים במלאי יישלחו בין 2-3 שבועות.

  • דואר שליחים עד הבית: אספקה עד 3 ימי עסקים.

  • איסוף עצמי מהסטודיו ללא תשלום.

  • איסוף מנקודה קרובה לביתך (pick up point) מוגבל עד 8 ק"ג.

  • דואר רשום עד 2 ק"ג.

 

האם ניתן להחזיר מוצר?

כן. אם מסיבה כלשהי אינכם מרוצים מהמוצר שקיבלתם אנא יידעו אותי.

ניתן לבטל את ההזמנה עד 7 ימים מרגע קבלת המוצר. בכדי לבצע החזרה/החלפה יש להשאיר את הבקשה שלך דרך האתר ואני אצור עימך קשר לפרטים נוספים. את המוצר עליך להחזיר אלי כשהוא נמצא באריזה המקורית שלו, ללא פגם ומבלי שנעשה בו שימוש.

 

איך מחזירים מוצר פגום?

אריזת המוצרים נעשית היטב על מנת שיגיע בשלמות אך לעיתים כלים נשברים. במידה וקורה כזה דבר אנא יידעו אותי מיידית בתוספת תמונה ותקבלו מוצר זהה לזה שהזמנתם.

 

איך מקבלים החזר כספי?

במידה והחלטת להחזיר מוצר, הזיכוי יתבצע בתוך 14 ימי עסקים מרגע החזרת המוצר לסטודיו.
הזיכוי יבוצע תמיד באותם תנאים בהם העסקה חויבה.

אני מתחייבת להחזיר את כספך חזרה תוך 14 ימים מהיום בו המוצר חזר אלי, למעט עלויות המשלוח ו-5% עמלת ביטול.

 

האם האתר מאובטח? כיצד מתבצע התשלום?

התשלום עבור המוצרים בתוספת משלוח ייגבה על ידי האתר:

  • התשלום באתר מתבצע ע"י החברה הבנלאומית Paypal. השירות מאפשר לשלם באינטרנט או באמצעות מכשיר נייד, בלי לחשוף את המידע הפיננסי בפני המוכר.

  • באמצעות כרטיס אשראי כפוף לאישור עיסקה ע"י חברת האשראי.

  • באמצעות אשראי טלפוני כפוף לאישור עיסקה ע"י חברת האשראי.

  • העברה בנקאית.

 

האם אני צריך חשבון Paypal כדי לשלם?

לא, כל מה שעליך להזין הוא את פרטיך ואת מספר כרטיס האשראי שלך.

 

כיצד מתבצע החיוב?
חיוב ההזמנה מבוצע אוטומטית ומיידית על ידי מערכת האתר לפי התנאים שהוזנו על ידך בעת ביצוע ההזמנה.